Købsbetingelser
Köpvillkor är specifika villkor relaterade till att köpa produkter från oss på Livelo. De beskriver viktiga aspekter av köpet, som betalningsalternativ, fraktinformation, retur- och återbetalningspolicyer och garantidetaljer.
Under flikarna på höger sida kan du läsa mer. Om du har några frågor, vänligen kom i kontakt med oss här.
Livelo Bikes AB
CVR-nummer: 559198-4116.
-
Hver vare er angivet med en pris inklusive moms. I indkøbskurven kan du se den samlede pris inklusive alle gebyrer, moms, fragt og betaling.
Betalingsbetingelserne er angivet i indkøbskurven afhængigt af den valgte betalingsmetode.
Forsendelsesbetingelserne er angivet i indkøbskurven afhængigt af den valgte forsendelsesmetode.
-
Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den.
Om avtalet gäller en specialtillverkad vara – eller en vara som fått en tydlig personlig prägel, börjar ångerfristen löpa den dag vi lämnat information. -
Du er forpligtet til at holde varen i samme gode stand, som da du modtog den. Du må ikke bruge den, men undersøger den naturligvis omhyggeligt. Hvis varen bliver beskadiget eller bortkommer på grund af din uagtsomhed, mister du din fortrydelsesret.
-
2 år
Ramen (förutom gaffel, repor och slag)2 år
Elmotor, Motor Controller, Batteri, Hjul och övriga komponenter som t ex bromsar och växlar. (Förutom förbrukningsdelar som t ex däck, slang och bromsbelägg).Garantin täcker inte:
• Missskötsel eller fel som uppstått av eget monterade delar.
• Fel som uppstått genom avsaknad av service
• Användande av felaktiga komponenter
• Skador som uppkommit i en olycka eller felaktig användning, försummelse -
Leveringstiden er angivet i indkøbskurven under hver forsendelsesmetode. Hvis en vare har en anden leveringstid, er det angivet ud for varen.
Forventet leveringstid for tilbehør og reservedele er 5-7 hverdage, hvis produktet er på lager. Vi har lukket i juli, så alle leverancer, der afgives i juli, vil blive afsendt i starten af august.
Hvis du betaler via "E-mailfaktura", sender vi dig en faktura, der skal betales forud, og vi afventer betalingen, før vi sender produktet.
-
Hvis du har valgt postforsendelse, vil dine varer forblive på posthuset i fire uger.
Uafhentede varer vil blive returneret til os.
For alle pakker, der ikke indløses, forbeholder vi os retten til at opkræve returforsendelsesomkostninger, forsendelsesgebyr og ekspeditionsgebyr, i øjeblikket 150:-
-
Returnering er for din egen regning, medmindre varen er defekt, eller hvis vi har pakket den forkert. Returnering skal sendes som brev eller pakke, ikke kontant ved levering.
Ved ombytning betaler vi den nye fragt fra os til dig.
Når du har udnyttet din fortrydelsesret, skal du sende eller returnere produktet til os.
-
Hvis du har udnyttet din fortrydelsesret, refunderer vi det beløb, du har betalt for varerne, hurtigst muligt eller senest inden for 30 dage fra den dag, vi modtog varerne, eller, hvis det er en tjenesteydelse, fra meddelelsen om, at du har trukket dit samtykke tilbage.
Du skal selv betale returomkostningerne, når du returnerer varen. Vi betaler altid returomkostningerne for at sende såkaldte erstatningsvarer tilbage.
Se även konsumentverket och distansavtalslagen, samt EU:s gemensamma tvistlösningssida http://ec.europa.eu/odr.
-
Når du afgiver din ordre hos os, afgiver du dine personlige oplysninger. I forbindelse med din registrering og bestilling accepterer du, at vi opbevarer og bruger dine oplysninger i vores virksomhed for at opfylde aftalen med dig.
Ifølge persondataloven har du ret til at få udleveret de oplysninger, vi har registreret om dig. Hvis de er forkerte, ufuldstændige eller irrelevante, kan du anmode om at få oplysningerne rettet eller slettet. I så fald bedes du kontakte os via e-mail.
Hvis du bruger vores mobilapplikation, accepterer du også at dele din cykels geoplacering med os. Disse data bruges til at hjælpe dig med at sikre din cykel og finde den i tilfælde af tyveri, samt til at beregne historikken for dine ture.
-
Denne onlinebutik bruger cookies i overensstemmelse med loven om elektronisk kommunikation af 25. juli 2003.
En cookie er en lille tekstfil, der gemmes på din computer og indeholder oplysninger, der hjælper onlinebutikken med at identificere og spore brugere.
Cookies findes som sessionscookies og som cookies, der gemmes permanent på din computer. Ved dit første besøg i onlinebutikken får din browser tildelt en unik sessionscookie, der bruges til ikke at forveksle dig som bruger med andre brugere.
For at bruge onlinebutikken skal du tillade cookies i din browser. Denne type cookie bruges kun til at give dig som besøgende en bedre oplevelse og support og gemmer ingen personlige oplysninger om dig.
Cookies kan slettes.
Denne onlinebutik bruger cookies til f.eks. at holde styr på din indkøbskurv, dine indstillinger og hvilke sider du har besøgt for at give dig en bedre kundeoplevelse og support.